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Contratos de mantenimiento |
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Ideal para profesionales liberales, usuarios avanzados y pymes pequeñas (de 1 a 3 PC´s). Se paga una cuota mensual y se garantiza un tiempo de respuesta de 4 horas, préstamos de materiales, y un descuento del 15% de las horas técnicas empleadas.
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Pensado para Pymes entre 4 y 8 PC´s que quieran invertir en la prevención y que busquen seguridad y estabilidad. Se actúa tanto de forma preventiva como bajo demanda. Se paga una cuota fija al mes independientemente de las horas técnicas empleadas. También incluye el tiempo de respuesta de 4 horas y los préstamos de materiales.
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Pensado para Pymes con más de 8 PC´s que no dispongan de departamento de IT o que disponiéndolo, requieran subcontratar el mantenimiento de primer nivel del hardware. Se realiza In situ, pactándose unas horas semanales fijas. También incluye el préstamo de materiales y la asistencia en caso de emergencias. Se paga una cuota fija al mes en función de las horas pactadas.
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